Date d'entrée en vigueur : 13 février 2026

1. Introduction

Votre vie privée est importante pour nous. La présente politique de confidentialité explique quelles données personnelles sont collectées par PickleSync (ci-après la « plateforme »), comment nous les traitons, à quelles fins et quels sont vos droits en tant qu'utilisateur.

Cette politique s'applique en complément des conditions générales d'utilisation de notre site.

2. Lois applicables

La présente politique est conforme aux lois suivantes :

LPRPDE — Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques, applicable au Canada.
Loi québécoise — Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, applicable aux résidents du Québec.
RGPD — Règlement général sur la protection des données, pour les résidents de l'Union européenne. En cas d'incohérence entre la présente politique et le RGPD, le RGPD prévaudra.
CCPA — California Consumer Privacy Act, pour les résidents de l'État de Californie. En cas d'incohérence, la législation de l'État s'appliquera.

3. Consentement

En utilisant notre site et nos services, vous acceptez les conditions énoncées dans la présente politique de confidentialité, ainsi que la collecte, l'utilisation et la conservation des données qui y sont décrites.

4. Données personnelles que nous collectons

4.1 Données collectées automatiquement

Nous ne collectons aucune donnée personnelle de manière automatique sur notre site.

4.2 Données obligatoires minimales

Ces données sont nécessaires au fonctionnement de votre compte et sont collectées lors de votre inscription :

Nom et prénom
Adresse courriel
Ville
Niveau de jeu (autoévaluation)

4.3 Données complémentaires liées aux organisations

Selon les exigences de votre club ou organisation, les données suivantes peuvent être demandées. Leur caractère obligatoire ou optionnel varie selon les organisations et les périodes d'inscription :

Âge et date de naissance
Code postal et pays
Numéro de téléphone
Toute autre information spécifique demandée par l'organisation dans ses formulaires d'inscription

4.4 Données optionnelles fournies volontairement

Vous pouvez choisir de fournir des données supplémentaires pour enrichir votre profil :

Photo de profil
Code postal et pays (pour la recherche de partenaires et de ligues dans votre secteur)
Informations de profil sportif complémentaires

4.5 Méthodes de collecte

Ces données sont recueillies par les moyens suivants :

Formulaire d'inscription (nom, prénom, adresse courriel)
Formulaire de création de profil joueur (niveau de jeu, genre, date de naissance)
Configuration du compte organisation (nom, logo, paramètres)
Création de programmes et sessions par les administrateurs
Synchronisation manuelle via l'extension Chrome (l'utilisateur initie l'action)
Formulaires de contact et de support

Nous ne recueillerons pas de données supplémentaires sans vous en informer au préalable.

5. Comment nous utilisons les données personnelles

Les données personnelles recueillies sont utilisées uniquement aux fins précisées dans la présente politique ou indiquées sur les pages pertinentes de notre site. Nous utilisons vos données pour :

Authentifier votre identité et gérer votre compte utilisateur
Organiser les ligues, programmes et sessions de jeu
Générer automatiquement les matchs et former les équipes
Envoyer les feuilles de match et notifications par courriel
Gérer les présences et les substituts
Afficher les classements et statistiques
Communiquer avec vous concernant vos activités et répondre à vos demandes de support
Améliorer nos services et assurer le support technique
Nous acquitter de nos obligations légales et réglementaires

6. Partage des données personnelles

6.1 Avec les autres joueurs

Par défaut, vos données personnelles ne sont pas partagées avec les autres joueurs. Toutefois, certaines fonctionnalités peuvent rendre visibles une partie de vos informations :

Votre nom, prénom et niveau de jeu peuvent être affichés publiquement sur les pages d'activités (ligues, tournois, sessions).
Lors de la participation à une activité, vos coordonnées (courriel, téléphone) peuvent être temporairement partagées avec les autres participants pour la durée de l'événement.

6.2 Avec les organisations

Lorsque vous vous inscrivez auprès d'un club ou d'une organisation via la plateforme, les données fournies lors de l'inscription sont accessibles aux responsables de cette organisation pour les besoins de gestion de leurs activités.

6.3 Avec des tiers

Nous nous engageons à ne pas vendre ni partager vos données avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

Si la loi l'exige
Si cela est requis pour toute procédure judiciaire
Pour prouver ou protéger nos droits légaux
À des acheteurs ou acheteurs potentiels dans le cas où nous chercherions à vendre l'entreprise

Si vous consultez des hyperliens de notre site vers un autre site, veuillez noter que nous ne sommes pas responsables de leurs politiques et pratiques de confidentialité.

7. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour nous conformer à nos obligations légales. Une fois cette durée écoulée, les données sont supprimées de manière sécurisée.

8. Protection des données personnelles

Nous mettons en œuvre les mesures de sécurité suivantes pour protéger vos données :

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications entre l'application et nos serveurs
Authentification sécurisée par jetons JWT avec expiration automatique
Mots de passe chiffrés selon les standards de l'industrie (hachage avec salage)
Hébergement sur Microsoft Azure avec certifications de sécurité
Accès aux données restreint par organisation (isolation multi-tenant)
Clés d'API et configurations sensibles chiffrées en base de données
Journalisation des accès et des modifications
Sauvegardes régulières des données
Aucune donnée de paiement stockée sur nos serveurs

Bien que nous prenions toutes les précautions raisonnables, il subsiste toujours un certain risque inhérent à l'utilisation d'Internet. Nous ne pouvons donc garantir une sécurité absolue au-delà de ce qui est raisonnablement réalisable.

En cas de violation de la sécurité affectant vos renseignements personnels, nous vous en informerons conformément aux obligations légales et prendrons les mesures nécessaires pour en limiter les conséquences.

9. Mineurs

Pour les résidents de l'Union européenne, le RGPD précise que les personnes de moins de 15 ans sont considérées comme des mineurs aux fins de la collecte de données. Les mineurs doivent obtenir le consentement d'un représentant légal pour que leurs données soient recueillies, traitées et utilisées.

10. Vos droits en tant qu'utilisateur

En tant qu'utilisateur, vous avez le droit de :

Accéder à l'ensemble des données personnelles vous concernant que nous avons collectées.
Rectifier toute donnée personnelle inexacte ou incomplète.
Supprimer vos données personnelles ou modifier votre consentement à leur collecte et utilisation, pourvu qu'il soit légalement acceptable de le faire.
Vous opposer à la collecte et à l'utilisation de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez communiquer avec notre responsable de la protection des données personnelles (voir section 12).

11. Politique sur les témoins (cookies)

Un témoin est un petit fichier stocké sur votre appareil par un site web. Nous utilisons les types de témoins suivants :

Témoins fonctionnels — Ils mémorisent vos sélections et préférences afin qu'elles soient conservées lors de vos prochaines visites.
Témoins analytiques — Ils nous permettent d'améliorer la conception et la fonctionnalité de notre site en recueillant des données anonymes sur votre utilisation.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour être averti lors de la transmission d'un témoin ou pour les désactiver complètement. Notez que cela pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.

12. Contact

Si vous souhaitez exercer vos droits, poser des questions ou signaler un problème relatif à vos données personnelles, veuillez communiquer avec notre responsable de la protection des données personnelles :

> Responsable de la protection des données personnelles > Courriel : info@picklesync.ca

13. Modifications de la présente politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée afin de maintenir la conformité avec la loi et de refléter tout changement à notre processus de collecte de données. Nous recommandons à nos utilisateurs de la consulter régulièrement. Au besoin, nous pourrons vous informer par courriel des changements apportés.

Politique de confidentialité